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如果您在尝试使用工商银行的服务时遇到验证码输入不进去的问题，这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方案和建议。
1、检查您的输入设备（如键盘）是否正常工作，您可以尝试在其他网站或应用程序上输入文字以确认是否存在问题。
2、确保您的浏览器没有阻止弹出窗口或第三方cookie，有时，这些设置可能会干扰验证码的显示或输入。
3、尝试刷新页面或重新加载验证码，有时，验证码可能会因为各种原因（如网络延迟或服务器问题）无法正确显示或输入。
4、检查您的网络连接是否稳定，如果您的网络连接不稳定，可能会导致验证码无法正确加载或提交。
5、如果您使用的是移动设备，请确保您的操作系统和应用程序都是最新版本，并且您的设备支持所需的输入格式。
6、如果问题仍然存在，建议您联系工商银行的客户服务部门，向他们报告您遇到的问题，并寻求帮助，他们可能会要求您提供一些信息以确认您的身份，并帮助您解决问题。
由于工商银行的服务和系统在不断更新和改进，以上建议可能需要根据具体情况进行调整，如果您遇到任何问题或困难，最好的做法是联系工商银行的客户服务部门以获取帮助。